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FAQ

Häufige Fragen

Deine Frage ist nicht dabei? Schreib uns über das Kontaktformular.

Was kostet pixelandbyte?

Während der Pilotphase ist pixelandbyte kostenlos. Kostenpflichtige Tarife mit höheren Limits sind geplant; bestehende Funktionen des Free-Tarifs bleiben kostenlos.

Wo werden meine Daten gespeichert?

Alle Daten liegen auf unserem eigenen Server. Hochgeladene Dateien werden außerhalb des öffentlichen Webordners unter zufälligen Namen gespeichert und nur nach einer Berechtigungsprüfung ausgeliefert.

Wer kann meine Inhalte sehen?

Nur du – und später die Personen, die du ausdrücklich in einen gemeinsamen Arbeitsbereich einlädst. Auch Administratoren sehen keine Passwörter; der Zugriff auf Inhalte ist technisch auf Mitglieder eines Arbeitsbereichs beschränkt.

Kann ich meine Daten exportieren oder mein Konto löschen?

Ja. Unter Einstellungen → Sicherheit kannst du jederzeit einen vollständigen Datenexport (JSON) herunterladen und dein Konto samt aller Inhalte und Dateien endgültig löschen.

Welche Dateitypen kann ich hochladen?

PDF, Bilder (JPG, PNG, GIF, WebP), Text, Markdown, CSV, Office-Dokumente (DOCX, XLSX, PPTX, ODT, ODS, ODP) und ZIP-Archive bis 20 MB je Datei. Ausführbare Dateien sind aus Sicherheitsgründen nicht erlaubt.

Gibt es eine App fürs Smartphone?

pixelandbyte ist vollständig responsiv und funktioniert im Browser deines Smartphones. Native Apps sind derzeit nicht geplant.

Kann ich mit meinem Team zusammenarbeiten?

Gemeinsame Arbeitsbereiche mit Einladungen und Rollen sind in Vorbereitung. Die Datenstruktur dafür ist bereits angelegt.

Ich habe mein Passwort vergessen – was nun?

Über „Passwort vergessen“ auf der Anmeldeseite erhältst du einen Link per E-Mail. Er ist 60 Minuten gültig und kann nur einmal verwendet werden.